Aruba zet grote stap met consumentenbescherming

In dit artikel:

ORANJESTAD — Aruba heeft het toezicht op mededinging en consumentenbescherming samengebracht in één toezichthouder: de Aruba Fair Trade Authority (AFTA). Volgens een kroniek in het Nederlands Juristenblad handhaaft de AFTA sinds 1 januari 2024 het mededingingsrecht en wordt zij vanaf 2026 bevoegd om op te treden tegen collectieve schendingen van consumentenrecht. Denk aan misleidende reclame, onredelijk bezwarende algemene voorwaarden en het niet naleven van informatieplichten bij verkoop op afstand. Individuele consumentenklachten blijven voorlopig bij de Directie Economische Zaken, Handel en Industrie.

Bij de vormgeving van de AFTA is expliciet gekeken naar ervaringen in Curaçao en Nederland; er is samenwerking met de Nederlandse Autoriteit Consument & Markt en aansluiting bij internationale mededingingsnetwerken, evenals regionale afstemming met Curaçaose toezichthouders. Daarmee kiest Aruba voor een bredere aanpak dan Curaçao, waar consumentenbescherming niet onder de mededingingsautoriteit valt — een tekort dat eerder is aangemerkt in evaluaties.

De nieuwe combinatie van bevoegdheden moet markteffecten en consumentenbelangen beter op elkaar laten aansluiten, vooral wanneer meerdere consumenten tegelijk schade ondervinden.